Termos e condições gerais de venda



Condições gerais de venda - Casa na onda 


Artigo 1 - Contrato

- Este contrato é para uso exclusivo da Casa na Onda, registada em Portugal com o nome de RICARDO DE DEUS NIF 239 875 435.

- Qualquer violação de um ou mais dos artigos deste contrato pode resultar na rescisão imediata do contrato de aluguer em detrimento do arrendatário, ficando o produto do contrato de aluguer definitivamente com o proprietário.


Artigo 2 - Descrição do serviço oferecido

- A descrição completa e fotos do imóvel alugado podem ser vistas em www.casanaonda.com

- O serviço oferecido consiste num aluguer sazonal.

- O presente contrato é celebrado por um período de aluguer fixo e o arrendatário não pode, em circunstância alguma, reclamar qualquer direito de permanecer nas instalações no final da estadia.


Artigo 3 - Celebração do contrato

- A reserva torna-se efectiva uma vez que o Locatário tenha enviado ao proprietário um depósito de 75% do montante total do aluguer e tenha aceite as presentes condições gerais de venda.

- O aluguer acordado entre as partes não pode ser utilizado, mesmo parcialmente, por terceiros, excepto com o acordo escrito do proprietário. Qualquer sublocação é portanto proibida.


Artigo 4 - Meios de pagamento aceites

- Pagamento seguro em linha no sítio www.casanaonda.com

- Transferência bancária


Artigo 5 - Capacidade máxima de passageiros

- O presente contrato é estabelecido para uma capacidade máxima de viajantes especificada no anúncio. O número de pessoas indicado por alojamento no nosso website corresponde à ocupação máxima permitida, tendo em conta o equipamento disponível. Não pode ser ultrapassado por razões de segurança e de seguro.

- O aluguer é feito para o número de viajantes anunciado pelo inquilino. A Casa na Onda reserva-se o direito de cobrar uma taxa adicional se o número real de viajantes exceder o número indicado no momento da reserva.

- A Casa na Onda reserva-se o direito de recusar o acesso ao alojamento se o número de pessoas exceder a ocupação máxima permitida.


Artigo 6 - Proibição de qualquer evento

Todos os eventos festivos (aniversários ou outros) são estritamente proibidos nas instalações por razões de segurança e tranquilidade.


Artigo 7 - Mudança de estadia

- Qualquer modificação da estadia solicitada pelo inquilino em termos de datas, local, duração, número de pessoas ou composição familiar deve ser validada pela Casa na Onda. Se necessário, será sujeita a facturação adicional.

- No caso de eventos externos fora do nosso controlo, poderemos ter de modificar a sua estadia. Oferecer-lhe-emos então, sujeito à disponibilidade, uma estadia equivalente com datas ou alojamento diferentes. Se não estiver satisfeito com esta oferta, o montante total pago será reembolsado. Nenhuma outra compensação pode ser reclamada.


Artigo 8 - Condições de pagamento e cancelamento pelo inquilino antes da chegada

- Para qualquer estadia cancelada mais de 30 dias antes da data prevista de chegada, o viajante será integralmente reembolsado do depósito pago de 75%.

- Para qualquer estadia cancelada entre 30 dias e 7 dias antes da data de chegada prevista, o depósito de 75% pago será retido pelo proprietário.

- Para qualquer estadia cancelada menos de 7 dias antes da data de chegada prevista, o preço total do aluguer continua a ser propriedade do proprietário.

- Para qualquer estadia interrompida, não consumida ou encurtada por qualquer razão, o preço total do aluguer permanece com o proprietário.


Artigo 8 bis - Condições de pagamento e cancelamento pelo inquilino antes da chegada no caso de uma taxa "não cancelável

- Se o Locatário tiver seleccionado a taxa "não cancelável" no momento da reserva, 100% do preço da estadia deve ser pago no momento da reserva e permanecerá devido aos proprietários em caso de cancelamento por qualquer razão.  


Artigo 9 - Cancelamento por parte do proprietário

Em caso de eventos externos fora do nosso controlo que levem ao cancelamento da estadia, o proprietário pagará ao inquilino o montante total pago.


Artigo 10 - Chegada / partida

- O Locatário deve especificar ao proprietário o momento em que pretende chegar e deixar o alojamento.

- Horários (salvo acordo em contrário por escrito dos proprietários, a pedido): Chegada a partir das 4pm / Partida antes das 10am

- Se o inquilino ainda não tiver chegado e não tiver informado o proprietário do seu atraso nas 24 horas seguintes à data de chegada prevista, o proprietário pode dispor livremente do alojamento e readmiti-lo se assim o desejar.


Artigo 11 - Pagamento do saldo da estadia

O saldo do preço do aluguer deve ser pago 7 dias antes da chegada.


Artigo 12 - Pré-autorização (caução)

- As pré-autorizações são utilizadas para bloquear um montante de 250 euros no cartão de crédito do arrendatário, que pode ser utilizado em caso de problemas com o aluguer.

- As pré-autorizações são bloqueadas no dia do check-in e são automaticamente libertadas 7 dias após o check-out.

- NB: em caso de aluguer de mais de 7 dias, a pré-autorização será renovada.


Artigo 13 - Utilização das instalações

- O presente aluguer sazonal fornecido é feito nas condições normais e legais nestas matérias, que o Locatário é obrigado a executar, sob pena de todos os danos e rescisão do presente contrato, se o proprietário o entender e sem poder reclamar uma redução do aluguer.

- O Locatário deve assegurar a natureza pacífica do aluguer e utilizá-lo de acordo com a finalidade do local.

- O Locatário compromete-se a ocupar pessoalmente as instalações e a viver nelas de forma respeitosa, sem degradação, sem incómodos sonoros para os vizinhos e a mantê-las normalmente.

- Todas as instalações estão em boas condições de funcionamento e qualquer queixa que lhes diga respeito ocorrida mais de 24 horas após a entrada em usufruto dos locais, não pôde ser admitida.

- O inquilino é obrigado a informar o proprietário no prazo de 24 horas de quaisquer danos que possam ter ocorrido no alojamento.

- As instalações são alugadas mobiladas com equipamento de cozinha, louça, vidraria, edredões, almofadas, lençóis, toalhas de chá, e tudo deve ser devolvido no mesmo estado. Quaisquer reparações necessárias por negligência ou manutenção deficiente durante o período de aluguer serão inteiramente a expensas do arrendatário.

- Se necessário, o proprietário ou o seu representante terá direito a reclamar do Locatário, aquando da sua partida, o valor de substituição de objectos, mobiliário ou equipamento que tenham sido partidos, rachados ou danificados ou aqueles cujo desgaste exceda o normal durante o período de aluguer, bem como o custo de limpeza de cobertores, edredões, almofadas, lençóis ou toalhas se estes forem devolvidos manchados. Será também pedido um reembolso em caso de danos na casa (por exemplo, paredes, tectos, chão, janelas, mobiliário, roupa de cama, torneiras, etc.).


Artigo 14 - Animais

- O arrendatário não pode ficar na Casa na onda na companhia de um animal de estimação, salvo acordo escrito em contrário por parte dos proprietários, mediante pedido (será então solicitada uma contribuição por dia e por animal de estimação: taxa para animais de estimação, suplemento de depósito, suplemento de pacote de limpeza, etc.).

- Em caso de desrespeito desta cláusula, o proprietário pode recusar a estadia e não será efectuado qualquer reembolso.


Artigo 15 - Alojamento para não fumadores

Todos os alojamentos Casa na Onda são não fumadores no interior, mas pode fumar nos terraços ou varandas sem qualquer problema. Lembre-se de se desfazer das suas pontas de cigarro no caixote do lixo.


Artigo 16 - Seguro do inquilino

- O inquilino é responsável por todos os danos causados por ele durante a sua estadia.

- Deve estar segurado por um contrato de seguro de férias para estes diferentes riscos. Cabe-lhe, portanto, contactar a sua companhia de seguros doméstica antes de se mudar para solicitar um certificado de férias.


Artigo - 17 - Taxas

Todos os encargos estão incluídos no preço (electricidade, aquecimento, internet), bem como lençóis e toalhas.


Artigo 18 - Limpeza no final da estadia (obrigatória)

- Um pacote de limpeza de fim de estadia está obrigatoriamente incluído no preço da estadia e inclui também o preço dos lençóis e toalhas.

- Este pacote de limpeza inclui a rearranjo das camas e a desinfecção completa dos quartos. Não isenta os inquilinos de tomarem conta do alojamento e de o deixarem num estado normal de limpeza. São fornecidos materiais de limpeza para este fim. Os inquilinos devem também esvaziar os caixotes do lixo antes da sua partida.

- O proprietário reserva-se o direito de cobrar ao inquilino uma taxa adicional se o alojamento for deixado num estado de sujidade que exija uma limpeza mais completa do que o normal.


Artigo 19 - Terceiros envolvidos na prestação do serviço

- Os serviços de limpeza de fim de permanência podem ser efectuados por terceiros designados pelos proprietários da Casa na onda. Estes terceiros podem, se necessário, registar quaisquer danos causados no alojamento pelos inquilinos.

- Podem também ser obrigados a contactar os inquilinos se as circunstâncias assim o exigirem.


Artigo 20 - Perda ou roubo de chaves ou cartões de acesso a parques de estacionamento 

- Em caso de perda das chaves ou do cartão de acesso ao parque de estacionamento, os inquilinos comprometem-se a denunciar imediatamente o roubo à polícia local. Dependendo da situação, o proprietário terá direito a reclamar dos inquilinos o valor de substituição e quaisquer custos relacionados com o prejuízo sofrido.